Veelgestelde vragen

Jazeker, bij Koningkaart kun je de voorkant, achterkant en beide binnenkanten laten bedrukken.

Bij Koningkaart houden we van kwaliteit en keuze. Hieronder onze voordelen op een rij. - Op maandag t/m vrijdag voor 18:00 besteld, dezelfde dag verzonden (lees meer) - papiersoorten van hoge kwaliteit en grote keuze aan envelop kleuren - Alle kanten bedrukt! Voorkant, achterkant en binnenkanten - Alle kanten bewerkbaar - Zelf jouw eigen kaarten maken en overal waar een computer staat versturen (dus ook in het buitenland!). - Eigen collectie waar je jouw ontwerpen in kan bewaren..

Kies twee kaartjes, de een voor als je een jongetje krijgt, de ander voor een meisje. Als je namelijk een persoonlijk account aanmaakt kun je verschillende kaartjes aanpassen en opslaan. Dus als je kindje geboren wordt, kun je op dat moment bepalen welk kaartje je daadwerkelijk wilt bestellen.

De kleuren van je beeldscherm geven slechts een indicatie van de kleur van het kaartje. Om zeker te zijn van de kleuren van je kaartje raden wij aan om een proefdruk te bestellen. Je krijgt dan een echt kaartje, precies zoals het kaartje eruit kom te zien als je het straks gaat bestellen.

Van een foto moet de resolutie 300 DPI zijn en het formaat op ware grootte en in RGB-kleuren. Twijfel je aan de kwaliteit van de foto? Neem dan contact met ons op, dan controleren we deze voor je.

Wij helpen je graag met het aanpassen van jouw gekozen ontwerp. Stuur een mailtje naar ons of vul het contactformulier in ( contact ) en geef aan om welk kaartje het gaat en wat je graag veranderd wil hebben. We gaan dan voor je aan de slag.

Je kunt een keuze maken uit de lettertypes die op de site geboden worden. Het is helaas niet mogelijk om andere lettertypes, die niet in onze editor staan, te gebruiken. Eventueel zou je eigen teksten met jouw opgemaakte lettertypes deze wel als (hoge resolutie) afbeeldingen in kunnen laden.

Je kunt eigen (gevonden) afbeeldingen uploaden bij het onderdeel 'afbeelding' in de editor en plaatsen in je kaartje. Let er altijd wel even goed op dat je de afbeelding ook mag gebruiken. Koningkaart is namelijk niet aansprakelijk als er een afbeelding gebruikt wordt waar andere mensen wellicht de rechten van bezitten. Dat risico is voor de gebruiker zelf. De afbeeldingen in onze editor zijn allemaal afgestemd met de ontwerpers ervan en kun je zonder problemen gebruiken.

Jouw kaartjes blijven in je account staan, zolang je het account bij Koningkaart aanhoudt. Als je jouw account verwijdert, dan verwijder je hiermee al je gegevens, ook je ontwerpen en opgeslagen kaartjes worden verwijderd. Heb je een account van voor april 2022 dan zijn deze gegevens ze helaas niet meer beschikbaar.

Geen probleem! Als je een account aanmaakt en ons dan een seintje geeft (bellen of via het contactformulier ( contact ), dan slaan wij de proefdruk erin op en sturen je dan een bevestiging, zodat je weer verder kunt

Al onze kaarten worden gedrukt op FSC-gecertificeerd papier. Verder gebruiken we digitale drukpersen. Omdat we per bestelling precies het aantal produceren wat de klant via onze webshop bestelt, ontstaat nergens in het hele bestel- en leverproces onnodig afval. Het drukproces maakt gebruik van voor de mens volstrekt onschadelijke - dus 100% niet giftige - 'droge inkt' (toner), waarbij tijdens het drukproces bovendien niets verloren gaat. Het drukproces maakt geen gebruik van alcohol, oplosmiddelen, ontvlambare materialen of andere chemische stoffen die belastend voor het milieu en voor de mens kunnen zijn.

De prijs van jouw kaart(en) verschilt per soort kaart, het aantal en gekozen papiersoort. Hoe meer kaarten je bestelt in een keer, hoe scherper de prijs. Bij onze prijzen overzicht pagina kun je de precieze kosten voor de kaartjes bekijken. En als je een kaartje bekijkt kun je de prijs gelijk berekenen met de prijzencalculator. De bezorgkosten in Nederland en België voor jouw bestelde kaarten zijn bij Koningkaart vanaf €4,95. Een overzicht van al de kosten vind je hier! Je kunt ook je kaartjes rechtstreeks versturen naar één of meer adressen! Voor slechts €1,44 extra per kaartje (postzegel inbegrepen) worden de kaartjes direct op de mat bezorgd bij familie en vrienden. Hier lees je meer over de prijzen.

Dat kan zeker! Neem dan - voordat je de bestelling plaatst - contact met ons op en geef dan door over welke kaart het in je eigen collectie gaat en wij verwijderen dan het logo voor je, hier staat wel een kleine vergoeding tegenover. Je kunt het logo ook van kleur laten aanpassen of van plek als het in jouw ontwerp niet goed uitkomt zonder dat hier kosten tegenover staan. Neem dan even contact met ons op!

Als je een bestelling plaatst bij Koningkaart, dan zijn er geen onverwachte kosten: - Alle prijzen zijn inclusief BTW. - Er komen geen drukkosten meer bovenop de prijs - Bezorgkosten in Nederland en België zijn €4,95 tot 50 stuks (kaarten + enveloppen), en €5,95 vanaf 50 stuks.

Voor je eerste proefdruk bij Koningkaart, betaal je de speciale prijs voor de normale druk van €1,- en voor de foliedruk proefkaart €2,50! Je ontvangt dan direct een leuk pakket met o.a. een waaier met al onze papiersoorten en envelopkleuren. Daarna betaal je de standaard kaartprijs.

De prijs voor het drukwerk wordt bepaald aan de hand van stapelkorting (staffels), hierin is de korting al verwerkt. Hoe meer kaartjes je bestelt, hoe lager de prijs per stuk. Het formaat en de papiersoort zijn van invloed op de prijs. Bereken de prijs van jouw kaartje met onze prijzencalculator.

Op maandag t/m vrijdag voor 18:00 besteld, dezelfde dag verzonden. Je ontvangt je kaartjes in de meeste gevallen de volgende dag. Folie kaarten hebben een langere productietijd, hiervoor geldt dat er 1 werkdag bij komt.

Ja, dat kan uiteraard. Verzending naar België en binnen Nederland is tot 50 stuks €4,95 en vanaf 50 stuks €5,95. Verzending buiten Nederland en België is tot 50 stuks €11,95 en vanaf 50 stuks €14,95.

Bestellingen die je plaatst, gaan bijna direct in productie. We raden je aan om ons direct te mailen of bellen. Wij kijken dan voor je of je bestelling al in productie is, of dat we je bestelling nog kunnen annuleren, zodat je een nieuwe bestelling kunt doen.

Log eerst in op de website met je mailadres en wachtwoord. Ga daarna naar ACCOUNT en kies voor EIGEN COLLECTIE. Je ziet hier je opgeslagen kaarten staan. Klik op de kaart die je wilt bewerken en kies daarna voor BEWERKEN. Je bent dan weer in de kaartopmaker om aanpassingen te doen. Als je zeker bent van de aanpassingen, klik dan op OPSLAAN.

Dat kan natuurlijk gebeuren! Echter gaat de bestelling bijna direct in productie. We raden je aan ons altijd direct te bellen (010 - 213 14 15), dan kunnen we samen kijken naar een oplossing. Bestel hierom altijd eerst vooraf een proefdruk. Dan kun je eventuele foutjes ontdekken en aanpassen voor je de definitieve order plaatst.

Bestellingen gaan bijna direct in productie. We raden je aan om ons direct te bellen (010 - 213 14 15). Wij kijken dan voor je of je bestelling al in productie is, of dat we je bestelling nog kunnen aanpassen.

De verzending voor Nederland en België is €4,95 tot 50 stuks en vanaf 50 stuks zijn de verzendkosten €5,95. Voor verzending buiten Nederland en België geldt een toeslag van €7,00. Wil je jouw kaartjes in Noorwegen of Zwitserland laten bezorgen met pakketdienst dan is dit niet mogelijk? Wil je jouw kaarten rechtstreeks laten verzenden aan allen familie en vrienden? Voor slechts €1,44 extra per kaartje worden de deze direct op de mat bezorgd, de postzegel is hierbij inbegrepen.

Jazeker! Wij bieden een speciale direct verzendservice waar je zelf al jouw adressen kan toevoegen. - Kies bij het bestellen voor rechtstreeks verzenden. - Vul daarna al jouw adressen toe. Dit kun je handmatig doen of het is mogelijk met een Excel bestand meerdere adressen tegelijk te uploaden. Download het voorbeeld adressen Excel bestand hier.

In dit geval adviseren wij om dit in 1 bestelling te plaatsen. Eén bestelling voor jezelf door 'Pakket bestellen' te kiezen in het bestelformulier. Bij bestelling die je graag rechtstreeks naar vrienden en familie wilt versturen kies je voor 'Rechtstreeks verzenden', daarna kun je alle adressen invoeren of uploaden met een Excel bestand..

Bestellingen vanaf 20 kaartjes of enveloppen worden als pakketpost verzonden. Indien er minder dan 20 kaartjes of enveloppen worden besteld dan worden deze met de reguliere post verstuurd als brievenbuspost. Hou er rekening mee dat reguliere brievenbuspost iets langer kan duren. Dit is afhankelijk van de bezorgmomenten, in Nederland van dinsdag t/m zaterdag, meestal binnen 24 uur.

Voor de verzending maken wij gebruik van PostNL en DHL brievenbuspakket in Nederland en bpost in België. Als je jouw kaartjes op tijd besteld hebt, maar niet binnen de verwachte levertijd hebt ontvangen, laat dit ons direct weten via het contactformulier ( contact )of bel ons. Wij gaan dan gelijk achter je pakketje aan om ervoor te zorgen dat je het alsnog zo snel mogelijk in huis hebt.

De meeste producten die je bij ons besteld, zijn op maat voor jou gemaakt. Die kun je niet retourneren. Voorraadproducten, zoals de enveloppen, kun je wel retourneren. Neem hiervoor eerst contact met ons op.

Ja, dat kan. Kies in het bestelproces dan voor Klarna PayLater.

Ben je een klant uit België, dan zijn de levertijden voor proefdrukken net wat anders dan in Nederland. Proefdrukjes en bestellingen met minder dan 20 kaartjes Proefdrukjes en bestellingen met minder dan 20 kaartjes worden in België binnen 5 werkdagen geleverd. Wanneer je de bestelling op maandag t/m vrijdag en zondag vóór 18.00 uur doet, worden de kaartjes dezelfde dag nog gedrukt en verzonden. Dat houdt in dat we de bestelling aan PostNL geven. In België wordt dit overgedragen aan Bpost die de bestelling binnen 7 werkdagen bij jou aflevert. Wij hebben hier helaas geen invloed op. Bestellingen met meer dan 20 kaartjes Bestel je meer dan 20 kaartjes, dan gaat jouw bestelling met de pakketpost mee. Op maandag t/m vrijdag en zondag voor 18.00 uur besteld = dezelfde dag nog gedrukt en aan PostNL geleverd. PostNL draagt het pakket over aan Bpost om het pakket bij jou af te leveren. Normaal gesproken wordt het pakketje op de eerstvolgende werkdag bezorgd. Zo kan je snel de kaarten aan je familie en vrienden sturen.

Dat kan! De enveloppen bestel je gemakkelijk vooraf via deze link. Heel handig, want dan heb je genoeg tijd om ze op je gemak te schrijven.

Je kunt voor de enveloppen kiezen uit meer dan 29 verschillende kleuren. Het is geen verplichting om enveloppen bij je kaartjes te bestellen, maar wel erg handig natuurlijk. Kijk hier voor de collectie.

Nee, die zijn niet inbegrepen. Je kunt bij het postkantoor postzegels of indien van toepassing speciale geboortezegels kopen. Deze hebben dezelfde prijs als een gewone postzegel maar zijn speciaal voor geboortekaartjes ontworpen.

Voor deze vraag verwijzen we je door naar de website van PostNL: hier kun je precies zien hoeveel postzegels op je envelop moeten - dit is namelijk afhankelijk van het gewicht. Voor kaarten is dit eigenlijk altijd 1 zegel, tenzij je extra post toevoegt in de envelop. Let op: Voor post in België (Bpost) geldt dat vierkante kaartjes met 2 postzegels verstuurd moeten worden. Meer informatie op de Bpost website. Belgisch vierkant: Speciaal voor België hebben wij het speciale Belgische kaartformaat, het formaat van 12x13,5. Deze is Bpost-vriendelijk waardoor je in principe maar 1 postzegel per envelop nodig hebt. Al onze kaart ontwerpen zijn om te zetten naar dit formaat. Neem contact op met de klantenservice als je hier hulp bij nodig hebt.